Massgeschneiderte Business-Anzuege fuer ein Team: Einmal messen, fertig

Der Finanzdirektor rief am Dienstag im Geschaeft an und sagte, er brauche zwanzig Anzuege fuer sein Team bis zum Quartalsende. Die Geschaeftsinhaberin fragte, wann der Messtag stattfinden koennte. Er sagte Freitag. Sie fragte, welcher Freitag. Er sagte, dieser hier.

Vier Tage sind nicht genug Vorlauf fuer eine massgeschneiderte Business-Anzug-Bestellung von zwanzig Stueck, aber sie reichen, um zwanzig Personen zu vermessen, wenn alles andere bereits entschieden ist. Das ist der Teil, den die meisten Geschaefte falsch herum angehen. Sie buchen zuerst den Messtag und klaeren die Spezifikation, waehrend das Massband in der Hand liegt, was zwanzig einzelne Gespraeche ueber Revers, Schlitze und Stoffgewicht bedeutet, die nacheinander ueber einen Vormittag stattfinden, der eigentlich effizient sein sollte. Der Messtag ist der letzte Schritt, nicht der erste.

Was vor dem Messen festgelegt sein muss

Eine Teambestellung, die am Tragetag wie eine einzige Entscheidung aussieht, war auch eine einzige Entscheidung im Geschaeft, getroffen bevor eine dieser Personen hereinkam. Die Spezifikation muss vollstaendig sein, bevor das erste Massband herausgeholt wird, denn sobald man anfaengt zu messen, sollte die einzige Variable der Koerper vor einem sein.

Folgendes entscheidet das Geschaeft einmal fuer die gesamte Gruppe, vor dem Messtag:

• Stoff: ein Gewebe, ein Gewicht, ein Faerbelot. Eine Teambestellung aus einem Faerbelot stimmt ueberein. Eine Teambestellung aus zwei Faerbelots tut das vielleicht nicht, und niemand merkt es, bis die Anzuege nebeneinander unter Buerolicht haengen.
• Verarbeitung: Einlage geklebt, Halbkanevas oder Vollkanevas. Die Wahl gilt fuer jedes Sakko in der Gruppe. Verschiedene Verarbeitungen innerhalb eines Teams ergeben Sakkos, die unterschiedlich fallen, unterschiedlich gebuegelt werden und unterschiedlich altern, was den Sinn verfehlt.
• Stiloptionen: Reversform und -breite, Schlitzanzahl, Taschentyp, Knopfstellung, Futter. In unserem System gibt es 347 Stiloptionen fuer Anzuege und Hemden. Bei einer Teambestellung waehlt das Geschaeft diese einmal und legt sie fest.
• Passformprofil: die allgemeine Silhouette. Ein schlanker Block oder ein klassischer Block, fuer die Gruppe entschieden, nicht pro Person. Die individuellen Masse variieren weiterhin, aber die Proportionen bleiben konsistent.

Schreiben Sie all das auf ein Blatt. Dieses Blatt ist die Spezifikation. Jede Person, die dagegen vermessen wird, bekommt einen Anzug, der zu jedem anderen vermessenen Anzug passt, weil sich nur die Zahlen vom Massband aendern.

Die Mess-Checkliste fuer zwanzig Personen an einem Vormittag

Unser Bestellsystem arbeitet mit 47 Massfeldern, davon 31 Pflichtfelder. Ein geschulter Massschneider nimmt alle 31 in etwa acht Minuten pro Person. Zwanzig Personen brauchen also einen Vormittag, keine Woche, wenn das Geschaeft die Spezifikationsarbeit vorher erledigt hat.

Die 31 Pflichtfelder gliedern sich so:

Bereich	Felder	Was sie bestimmen
Sakko	13	Brust, Taille, Bauch, Gesaess, Schulter, Bizeps, Aermellaenge, vordere Laenge, Rueckenlaenge, Hals, vordere Brustbreite, hintere Brustbreite, Aermelbuendchen
Hose	10	Taille, Gesaess, Oberschenkel, Knie, Saum, Leibhoehe, Aussennaht, Innennaht, vordere Leibhoehe, hintere Leibhoehe
Weste	4	Brust, Taille, vordere Laenge, Rueckenlaenge
Allgemein	4	Groesse, Gewicht, Haltung, Stand

Die restlichen 16 Felder sind Verfeinerungen: vorgelagerte Schulter, abfallende Schulter, Hohlkreuz, prominentes Gesaess. Sie werden bei einer zweiten Bestellung wichtiger, wenn der erste Anzug getragen wurde und der Massschneider weiss, wo der Block angepasst werden muss. Bei einer ersten Teambestellung sind die 31 Pflichtfelder die Aufgabe.

Was einen Messvormittag verlangsamt, ist nicht das Massband. Es sind Leute, die zu spaet kommen, Leute, die nuechtern erscheinen und eine Taille messen, die sie naechste Woche nicht mehr haben werden, und Leute, die nicht wussten, dass sie ein Hemd statt eines Kapuzenpullovers tragen sollten. Senden Sie jedem, der vermessen wird, zwei Tage vorher ein Briefing, das sagt, was er anziehen und wann er kommen soll. Dieses Briefing spart mehr Zeit als jede Abkuerzung beim Messen selbst.

Das Schnittmuster archivieren

Jede Person, die an diesem Freitag vermessen wurde, wird zu einem Datensatz. Ihre 31 Felder, ihr Schnittmuster, ihr Datenblatt, alles archiviert unter dem Konto der Gruppe. Wenn der Finanzdirektor im Januar zurueckruft, weil ein neuer Mitarbeiter angefangen hat, beginnt das Geschaeft nicht von vorn. Die Spezifikation ist bereits festgelegt. Der neue Mitarbeiter kommt herein, wird anhand derselben 31 Felder vermessen, und sein Anzug wird aus dem gleichen Stoff, mit der gleichen Verarbeitung und den gleichen Stiloptionen gefertigt wie jeder andere Anzug im Programm.

Hier verdient eine Teambestellung ihren Wert. Nicht im ersten Auftrag, sondern in jedem danach. Ein Geschaeft, das zwanzig Personen einmal vermisst und die Schnittmuster archiviert, hat einen Kunden, der nachbestellt, ohne sich umzuschauen, weil ein Wechsel zu einem anderen Lieferanten bedeutet, zwanzig Personen neu zu vermessen und zu hoffen, dass die Uebereinstimmung haelt. Die festgelegte Spezifikation und die Schnittmuster-Datei erzeugen zusammen Wechselkosten, die kein Rabatt eines Wettbewerbers so leicht ueberwinden kann, wie das Geschaeft vielleicht befuerchtet.

Die praktische Anforderung ist, dass Schnittmuster tatsaechlich abrufbar bleiben. Unser System haelt jede Bestellung unter dem eigenen Konto des Geschaefts, mit Massen, Stiloptionen und Stoffwahl, durchsuchbar nach Kundenname oder Bestellnummer. Falls die eigene Buchfuehrung des Geschaefts ein Notizbuch hinter der Theke ist, ist der Fabrikdatensatz das Backup. Falls das Geschaeft ein eigenes System fuehrt, sollten beide uebereinstimmen. In jedem Fall lautet die Frage an jeden Hersteller von Business-Anzuegen vor einer Teambestellung nicht, wie hoch der Stueckpreis ist. Sondern wie lange das Schnittmuster archiviert bleibt und wie eine Nachbestellung dagegen aufgegeben wird.

Personen hinzufuegen, ohne von vorn zu beginnen

Die haeufigste Frage nach dem Versand einer Teambestellung betrifft nicht die Anzuege. Sie betrifft die Person, die den Messtag verpasst hat, oder den neuen Mitarbeiter, der im Maerz anfaengt, oder die Fuehrungskraft, die ueber den Sommer fuenfzehn Kilogramm abgenommen hat und einen Ersatz braucht, der zum Rest des Teams passt.

Alle drei sind aus Fabriksicht dasselbe Problem: eine Person, vermessen gegen die festgelegte Spezifikation, als Einzelstueck bestellt.

Unser Minimum ist ein Stueck pro Stil. Das bedeutet, ein Nachzuegler oder ein Ersatz ist keine Sonderanfrage. Es ist eine Standardbestellung gegen eine bestehende Spezifikation. Die Produktion laeuft 14 Tage ab bestaetigtem Auftrag, Versand extra. Der neue Anzug wird nach eigenem Zeitplan versandt, ohne jemand anderen aufzuhalten, und er passt zum Originalauftrag, weil er nach derselben festgelegten Spezifikation aus derselben Stoffquelle gefertigt wurde.

Das Einzige, was das Geschaeft richtig machen muss, ist der Stoff. Wenn die Originalbestellung einen Stoff aus unserem Lager in Shanghai verwendet hat, etwa Zegna Trofeo mit 240 Gramm oder Traveller mit 250 Gramm, oder Vitale Barberis Canonico Four Seasons mit 280 Gramm, ist der Stoff am selben Tag fuer eine Nachbestellung verfuegbar. Wenn die Originalbestellung einen Stoff verwendet hat, der bei einer der anderen Webereien bestellt wurde, addiert sich die Stoff-Lieferzeit zu den 14 Tagen. Das Geschaeft sollte wissen, in welche Kategorie sein gewaehlter Stoff faellt, bevor es dem Kunden ein Lieferversprechen gibt, denn eine zweitaegige Stoffverzoegerung und eine sechswoechige Stoffverzoegerung sehen von der Kundenseite gleich aus, bis das Datum verstreicht.

Wir fuehren Stoffe von 33 Webereien und Tuchhaendlern, 26 davon in Europa. Zwei davon werden zugeschnitten in Shanghai vorgehalten. Der Rest wird gegen einen bestaetigten Auftrag bestellt. Dieser Unterschied ist die groesste Variable bei einer Nachbestellung und die einfachste, um die man vorausplanen kann, wenn das Geschaeft die Frage vor der ersten Bestellung stellt. Unser Leitfaden fuer Gruppenbestellungen beschreibt den gesamten Ablauf, einschliesslich der Handhabung von Teillieferungen, wenn Nachzuegler Wochen nach dem Hauptauftrag bestellen.

Was vor der Wahl eines Herstellers fuer Business-Anzuege zu entscheiden ist

Eine Teambestellung ist eine Beziehung, keine Transaktion. Der erste Auftrag beweist, ob die Fabrik eine Spezifikation ueber zwanzig Koerper hinweg einhalten kann. Jede Nachbestellung danach beweist, ob die Fabrik die Spezifikation ueber Monate und Jahre am Leben halten kann. Hier ist, was man fragen sollte, bevor das erste Massband herausgeholt wird:

1. Wie viele Massfelder hat das System, und wie viele sind Pflicht? Weniger als 30 Pflichtfelder bedeutet, das System trifft Annahmen, die die Fabrik Ihnen nicht mitteilt.
2. Wie lange bleibt das Schnittmuster archiviert? Wenn die Antwort lautet "bis zum naechsten System-Update", ist das kein Archiv, das ist ein temporaerer Datensatz.
3. Was ist die Mindestmenge fuer eine Nachbestellung? Ein Minimum von zehn bei einer Nachbestellung bedeutet, ein einzelner Ersatz kostet so viel wie eine kleine Charge, oder er findet gar nicht statt.
4. Koennen Sie den Stoff ueber Monate spaeter bestellte Chargen hinweg abstimmen? Die ehrliche Antwort jeder Fabrik ist: nur wenn der Stoff aus demselben Faerbelot stammt. Fragen Sie, was passiert, wenn dem nicht so ist.
5. Wie lang ist das Produktionsfenster fuer eine einzelne Nachbestellung gegen eine bestehende Spezifikation? Wenn die Antwort laenger ist als beim Originalauftrag, behandelt die Fabrik das Schnittmuster nicht als aktive Datei.

Ein Komplett-Zweiteiler startet ab USD 155 ab Werk Shanghai, oder ab USD 100 CMT, wenn der Kunde den Stoff stellt. Halbkanevas beginnt ab USD 185. Diese Preise gelten, ob die Bestellung ein Anzug oder zwanzig umfasst, denn der Preis ist pro Stueck, nicht pro Charge. Der Wert eines Teamprogramms liegt nicht in einem Mengenrabatt. Er liegt in der Spezifikation, die festgelegt bleibt, und im Schnittmuster, das archiviert bleibt, sodass aus einer einmaligen Bestellung ein Kunde wird, der jedes Mal wiederkommt, wenn jemand Neues ins Team kommt.

Preise und Ihre Marge ansehen, 3 Min. Oder senden Sie die Anforderungen Ihres Teams ueber unsere Kontaktseite, und wir sagen Ihnen, wie der Messtag aussehen sollte, bevor Sie ihn buchen.